Santander México lidera la transformación digital en el servicio al cliente

Innovación en acción Santander México se posiciona como pionero en el uso de tecnologías avanzadas para optimizar la atención al cliente y garantizar la seguridad de los datos. Desde 2023, la institución ha integrado la Inteligencia Artificial Generativa a su bot de atención en Facebook, aprovechando la potencia de ChatGPT para ofrecer respuestas personalizadas a sus usuarios. Paola Herrera Dávila, directora de Engagement Center de Santander México, destacó en una entrevista con El Economista el impacto transformador de esta iniciativa. Experiencia mejorada para el cliente La implementación de ChatGPT ha…

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Reuse: Aliado Clave para Retailers y el Medio Ambiente ahora en México

  Basada en un modelo de economía circular, Reuse busca convertirse en un aliado clave para los retailers y en el cuidado del medio ambiente. La startup de origen chileno, especializada en la comercialización de tecnología reacondicionada, Reuse, levantó una ronda semilla por 4.5 millones de dólares. Es importante señalar que la ronda estuvo liderada por Seaya Cathay Latam, donde también participan Silence VC, los fondos mexicanos Dalus Capital, Ignia, Ángel Hub y Compusoluciones Ventures, así como los fundadores de Cornershop. De acuerdo con la empresa, que también tiene presencia…

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Nvidia Impulsa su Presencia Corporativa en México y América Latina

Expansión Corporativa en la Región Nvidia, una compañía líder en el sector tecnológico, ha puesto su mirada en México y América Latina con el objetivo de expandir su presencia en el ámbito corporativo. Márcio Gomes de Aguiar, director de Ventas Corporativas para Nvidia en América Latina, reveló en una entrevista  que la empresa planea establecer una figura dedicada al mercado empresarial en México, con la intención de fortalecer su operación en la región. Reconfiguración de las Cadenas de Suministro Durante la entrevista, Gomes de Aguiar abordó el tema de la…

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Cambios importantes en Bethesda: Microsoft anuncia el cierre de tres estudios

Cambios importantes en Bethesda: Microsoft anuncia el cierre de tres estudios

Microsoft ha anunciado el cierre de tres de sus estudios adquiridos tras la compra de ZeniMax Media por 7.500 millones de dólares hace casi cuatro años. Esta decisión afecta directamente a Arkane Austin, Tango Gameworks y Alpha Dog Studios, dejando a la comunidad y a los empleados enfrentando un futuro incierto. Arkane Austin, reconocido por su reciente título ‘Redfall’, y Tango Gameworks, el cerebro detrás del aclamado ‘Hi-Fi Rush’ y ‘The Evil Within’, junto con Alpha Dog Studios, desarrolladores del juego móvil ‘Mighty DOOM’, son los estudios seleccionados para cerrar…

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La Disrupción de la Inteligencia Artificial: ¿Un Invierno para el Mercado Laboral?

La llegada de la inteligencia artificial (IA) ha provocado un cambio radical en numerosos ámbitos profesionales, redefiniendo roles y automatizando tareas antes realizadas por humanos. Este fenómeno plantea la interrogante: ¿estamos ante la llegada de un invierno en el mercado laboral, similar al concepto acuñado por Roger Schank y Marvin Minsky en 1984 en la convención de la Asociación Norteamericana de Inteligencia Artificial? El Desafío de la Transformación Tecnológica El término “invierno de la inteligencia artificial” se refiere a un posible estancamiento en el desarrollo y la adopción de la…

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PyMes mexicanas avanzan en su digitalización en 2024

PyMes mexicanas avanzan en su digitalización en 2024 El 95 % de las pequeñas y medianas empresas en México están enfocadas en su transformación digital este año, revela un sondeo reciente. Datos del sondeo de adopción digital El Sondeo de Adopción Digital 2023 de Movistar Empresas encuestó a 1,748 PyMes de varios países latinoamericanos, incluido México. Los resultados indican un aumento del 5 % en comparación con el año anterior. Tendencias y necesidades Las empresas están priorizando la adopción de soluciones relacionadas con colaboración, marketing digital, ciberseguridad y omnicanalidad para…

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AstroForge: Pioneros en la Frontera de la Minería Espacial

AstroForge: Pioneros en la Frontera de la Minería Espacial

La idea de explotar recursos minerales más allá de la Tierra ya no es un guion de ciencia ficción. AstroForge, una startup californiana fundada en 2022 por Matt Gialich y José Acain, está al frente de este innovador desafío con un proyecto que podría cambiar el panorama de la minería y la exploración espacial. Desafíos y Oportunidades en la Minería de Asteroides AstroForge no solo sueña con la minería espacial; está trabajando activamente para hacerlo realidad. Ante la creciente demanda de platino, crucial en la fabricación de scooters eléctricos, la…

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Mark Zuckerberg opina sobre el futuro laboral y la inteligencia artificial: “El límite del ingenio humano es ilimitado”

Mark Zuckerberg

En medio de las crecientes preocupaciones sobre el impacto de la inteligencia artificial en el mercado laboral, el CEO de Meta, Mark Zuckerberg, ha compartido su visión optimista durante una entrevista reciente. En el podcast estadounidense Morning Brew Daily, Zuckerberg abordó el tema crucial de si la IA podría desplazar ciertas profesiones, desencadenando un debate sobre el futuro del trabajo en un mundo cada vez más automatizado. A pesar de los temores generalizados, Zuckerberg adopta una postura tranquilizadora, sugiriendo que la inteligencia artificial no representará una amenaza inminente para el…

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China Avanza en la Exploración Lunar con el Lanzamiento de la Misión Chang’e-6

China lanzó con éxito la misión Chang’e-6, su proyecto más ambicioso hasta la fecha en la exploración lunar. Este viernes, desde el Centro de Lanzamiento Espacial de Wenchang en Hainan, la sonda no tripulada despegó a bordo del poderoso cohete Long March-5, marcando un hito histórico al apuntar a traer muestras de la cara oculta de la Luna, un logro que ningún otro país ha conseguido. Objetivos Científicos y Tecnológicos de la Misión La Chang’e-6 tiene como objetivo principal investigar la cuenca del Polo Sur-Aitken, un extenso cráter lunar que…

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Apple Revoluciona Safari: Nueva Versión con Búsqueda Inteligente en Marcha

Rumores de Innovación Apple está en proceso de desarrollar una versión de su popular navegador Safari que promete revolucionar la experiencia de búsqueda en línea. Esta nueva iteración será impulsada por la inteligencia artificial (IA) y contará con una herramienta para eliminar contenido no deseado de las páginas web visitadas. Avances en IA Según informes de fuentes cercanas a la compañía, esta nueva función de búsqueda inteligente se presentará junto con la versión Safari 18 en la próxima conferencia anual de desarrolladores WWDC 2024, programada para junio. La IA integrada…

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