IFT sanciona a Oxxo e IMMEX por facilitar práctica monopólica
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso una multa de mil 782.6 millones de pesos a Telcel por incurrir en una práctica monopólica que afectó a otros operadores de telefonía móvil en México. La sanción también recayó sobre Cadena Comercial Oxxo e Impulsora de Mercados de México (IMMEX), a quienes se les acusó de colaborar en la estrategia excluyente.
Según el IFT, entre enero de 2021 y enero de 2024, Telcel otorgó incentivos y beneficios comerciales a ambas empresas con la condición de no vender tarjetas SIM de la competencia. Esta acción se consideró una violación a las normas de competencia económica, ya que afectó de forma directa la disponibilidad de servicios móviles para millones de consumidores.
Exclusión de competidores en puntos clave
Oxxo, uno de los principales canales de distribución minorista del país, fue pieza clave en el esquema de exclusión, al limitar la oferta de tarjetas SIM a favor de Telcel. El regulador señaló que esto restringió el acceso de los usuarios a opciones competitivas en el mercado de telefonía móvil, reduciendo su libertad de elección.
“El objeto y efecto de Telcel fue impedir el acceso a sus competidores al Mercado Relevante y al Mercado Relacionado de telefonía móvil, en detrimento de los usuarios”, detalló el documento oficial del IFT.
Las investigaciones iniciadas en agosto de 2021 concluyeron en mayo de 2024 con un Dictamen de Probable Responsabilidad. Tras el análisis de pruebas, el órgano regulador confirmó que Telcel incurrió en prácticas anticompetitivas con la colaboración activa de IMMEX y Oxxo. Estas últimas recibieron cada una una multa de 19.5 millones de pesos.
Respuesta de la empresa sancionada
En respuesta a la resolución, Telcel negó haber incurrido en conducta ilícita y calificó la sanción como “arbitraria y desproporcionada”. A través de un comunicado dirigido a la Bolsa Mexicana de Valores, la empresa afirmó que el procedimiento del IFT careció de imparcialidad y se basó en declaraciones sin sustento sólido.
Telcel también argumentó que el dictamen se apoyó en las acusaciones de un competidor y cuestionó la falta de pruebas materiales para justificar la multa.
Por el momento, no se ha informado si la empresa interpondrá recursos legales para impugnar la resolución del órgano regulador.
