WhatsApp es una de las aplicaciones de mensajería más utilizadas del mundo, pero a diferencia de servicios como Gmail o Google Fotos, no cuenta con una papelera de reciclaje para almacenar temporalmente los mensajes o archivos que se eliminan. Una vez que se borra algo, desaparece de forma permanente… a menos que hayas activado las copias de seguridad.
¿WhatsApp tiene papelera de reciclaje?
No. WhatsApp no guarda los mensajes eliminados en sus servidores, por lo que no puedes acceder a una papelera como tal. Sin embargo, las copias de seguridad cumplen esa función si se configuran correctamente y con frecuencia.
Esta es una herramienta clave disponible tanto para Android como para iPhone, que permite recuperar el historial de chats en caso de pérdida de información. Pero su efectividad depende de un solo detalle: que la copia de seguridad esté actualizada y no se haya sobrescrito.
¿Dónde se guardan las copias de seguridad de WhatsApp?
WhatsApp utiliza servicios en la nube para almacenar las copias de seguridad:
-
Android: Google Drive
-
iPhone: iCloud
Para verificar si tienes una copia activa:
-
En Android: entra a Google Drive, abre el menú lateral y selecciona “Copias de seguridad”.
-
En iPhone: ve a Ajustes > iCloud > Copia en iCloud > WhatsApp.
Es importante tener en cuenta que, si la copia de seguridad se actualizó después de borrar los chats, es muy probable que esa información ya no pueda recuperarse.
¿Cómo recuperar chats borrados en WhatsApp?
Recuperar mensajes eliminados requiere reinstalar la aplicación. Estos son los pasos:
-
Desinstala WhatsApp del teléfono.
-
Vuelve a instalarla desde Google Play o App Store.
-
Abre la app e ingresa tu número de teléfono (y Apple ID en iPhone).
-
Cuando se te pregunte, selecciona “Restaurar historial de chats”.
-
Si tienes verificación en dos pasos o cifrado de copias, introduce el código necesario.
Solo se restaurarán los mensajes y archivos guardados en la última copia de seguridad. Todo lo que hayas recibido o enviado después de esa fecha se perderá de forma definitiva.
Si deseas que también se restauren los videos, asegúrate de haber activado previamente la opción “Incluir videos” durante el respaldo.
¿Cómo eliminar chats en WhatsApp de manera segura?
Si tu objetivo es liberar espacio en tu celular, WhatsApp permite vaciar chats sin eliminar al contacto ni salir de grupos.
Para vaciar un chat individual o grupal:
-
Abre la conversación.
-
Pulsa los tres puntos (Android) o “Más” (iPhone).
-
Selecciona “Vaciar chat”.
-
Elige si también quieres borrar los archivos multimedia.
-
Confirma la acción.
Para vaciar todos los chats al mismo tiempo:
-
Ve a Ajustes > Chats > Historial de chats > Vaciar todos los chats.
-
Marca o desmarca si deseas conservar los archivos y mensajes destacados.
Si haces una copia de seguridad después de vaciar tus chats, esa será la versión guardada, y ya no podrás restaurar conversaciones anteriores.
🚀 Si buscas mantenerte al día con las noticias nacionales e internacionales más relevantes 🌐
